Het programma Bestuur en Dienstverlening richt zich op een betrouwbaar, transparant en slagvaardig bestuur, met een sterke samenwerking tussen raad, college en organisatie. Het programma draagt bij aan zorgvuldige besluitvorming, een goed functionerende bestuurscultuur en een professionele en toekomstbestendige gemeentelijke organisatie.
Daarnaast staat toegankelijke en oplossingsgerichte dienstverlening aan inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties centraal. Ook ligt de focus op een solide financieel beleid, gericht op een sluitende begroting en beheersing van lasten, zodat de gemeente haar taken duurzaam kan uitvoeren.